Політика конфіденційності

1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є:
LAMA CLINIC FAMILY Sp. z o.o.
із місцезнаходженням за адресою: ul. Bukowińska 2 lok. U9, 02-703 Warszawa, Польща
NIP: 5214129857, KRS: 0001190088, REGON: 542511459
телефон: +48 510 060 003
електронна пошта: info@lamamedical.pl
вебсайт: https://lamamedical.pl

2. Дані, які ми обробляємо

Ми обробляємо персональні дані, які Користувач надає добровільно, зокрема:

• ім’я та прізвище,

• номер телефону та адресу електронної пошти,

• дані, надані під час запису на прийом або через контактну форму,

• дані, надані під час консультації або надання медичних послуг,

• технічні дані, які автоматично збираються під час відвідування сайту (наприклад, IP-адреса, файли cookie, дані про активність на сайті).

3. Цілі обробки даних

Персональні дані обробляються з метою:

• реєстрації та організації медичних прийомів,

• надання медичних і діагностичних послуг,

• ведення медичної документації відповідно до чинного законодавства,

• ведення листування та зв’язку з пацієнтом,

• виконання юридичних обов’язків Адміністратора (наприклад, відповідно до законодавства у сфері медичної діяльності або податкових вимог),

• аналізу відвідуваності сайту та покращення якості послуг,

• проведення маркетингових заходів та інформування про діяльність клініки (на підставі окремої згоди).

4. Правові підстави обробки

Персональні дані обробляються відповідно до ст. 6 п. 1 GDPR (RODO):

• a) на підставі згоди суб’єкта персональних даних,

• b) для виконання договору або здійснення дій до його укладення (наприклад, запису на прийом),

• c) для виконання юридичних обов’язків Адміністратора,

• f) на підставі законного інтересу Адміністратора (наприклад, комунікації з клієнтами, забезпечення безпеки сайту).

5. Строк зберігання даних

Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення зазначених вище цілей:

• медична документація — протягом строку, встановленого чинним законодавством,

• дані, надані через сайт, — до моменту відкликання згоди або завершення співпраці,

• дані, що використовуються в маркетингових цілях, — до моменту відкликання згоди.

6. Одержувачі даних

Дані можуть передаватися виключно:

• суб’єктам, які співпрацюють з Адміністратором у межах надання медичних послуг (наприклад, лабораторіям, консультантам, постачальникам IT-послуг),

• суб’єктам, які надають послуги хостингу, обслуговують системи реєстрації, а також надають бухгалтерські та юридичні послуги — виключно в обсязі, необхідному для виконання відповідних завдань.

Дані не передаються третім особам у комерційних цілях і не передаються за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), за винятком випадків, передбачених законодавством.

7. Використання плагіна Real Cookie Banner

Для керування файлами cookie та подібними технологіями (пікселями відстеження, вебмаяками тощо), а також пов’язаними з ними згодами ми використовуємо інструмент керування згодами Real Cookie Banner. Детальну інформацію про обробку даних за допомогою Real Cookie Banner можна знайти на сторінці: https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Правовою підставою для обробки персональних даних у цьому контексті є ст. 6 п. 1 літ. c та f GDPR (RODO). Наш законний інтерес полягає в управлінні файлами cookie та подібними технологіями, а також пов’язаними з ними згодами.

Надання персональних даних не є договірною вимогою та не є необхідною умовою для укладення договору. Ви не зобов’язані надавати свої персональні дані. Однак, якщо ви їх не надасте, ми не зможемо керувати вашими згодами.

8. Права суб’єктів персональних даних

Кожен Користувач має право:

• отримати доступ до своїх даних,

• вимагати їх виправлення, видалення або обмеження обробки,

• перенести свої дані,

• заперечити проти обробки,

• відкликати згоду в будь-який момент,

• подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO).

Для реалізації своїх прав просимо звертатися за адресою: info@lamamedical.pl

9. Безпека даних

Усі дані обробляються з дотриманням принципів конфіденційності та безпеки із застосуванням відповідних технічних і організаційних заходів захисту, зокрема шифрування з’єднань (SSL), обмеження доступу та регулярного аудиту систем безпеки.

10. Файли cookie

Сайт lamamedical.pl використовує файли cookie для забезпечення належної роботи, аналізу відвідуваності та покращення зручності користування сайтом.

Докладніше див. у Політиці використання файлів cookie.