Политика конфиденциальности

1. Администратор данных

Администратором персональных данных является
LAMA CLINIC FAMILY Sp. z o.o.
с офисом по адресу: ul. Bukowińska 2 lok. U9, 02-703 Warszawa, Польша
NIP: 5214129857, KRS: 0001190088, REGON: 542511459
телефон: +48 510 060 003
электронная почта: info@lamamedical.pl
веб-сайт: https://lamamedical.pl

2. Обрабатываемые данные

Мы обрабатываем персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, в частности:

• имя и фамилию,

• номер телефона, адрес электронной почты,

• данные, указанные при записи на приём или в контактной форме,

• данные, переданные во время консультации или оказания медицинских услуг,

• технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта (например, IP-адрес, файлы cookie, данные об активности на сайте).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрации и организации медицинских визитов,

• оказания медицинских и диагностических услуг,

• ведения медицинской документации в соответствии с законом,

• ведения переписки и связи с пациентом,

• выполнения юридических обязанностей администратора (например, по медицинскому праву или налоговым требованиям),

• анализа посещаемости сайта и улучшения качества предоставляемых услуг,

• маркетинга и информирования о деятельности клиники (на основании отдельного согласия).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со статьёй 6 п. 1 GDPR (RODO):

• a) на основании согласия субъекта данных,

• b) для исполнения договора или подготовки к его заключению (например, запись на приём),

• c) для выполнения юридических обязанностей администратора,

• f) на основании законного интереса администратора (например, коммуникация с клиентами, обеспечение безопасности сайта).

5. Срок хранения данных

Данные хранятся в течение периода, необходимого для реализации целей, указанных выше:

• медицинская документация — в течение срока, установленного законодательством,

• данные, предоставленные через сайт — до момента отзыва согласия или завершения сотрудничества,

• данные, используемые в маркетинговых целях — до момента отзыва согласия.

6. Получатели данных

Данные могут передаваться исключительно:

• лицам, сотрудничающим с Администратором в рамках оказания медицинских услуг (например, лабораториям, консультантам, ИТ-провайдерам),

• субъектам, предоставляющим услуги хостинга, систем регистрации, бухгалтерского и юридического обслуживания — только в объёме, необходимом для выполнения задач.

Данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях и не выходят за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Использование плагина Real Cookie Banner

Для управления файлами cookie и аналогичными технологиями (пикселями отслеживания, веб-маяками и т.п.), а также связанными с ними согласиями, мы используем инструмент для управления согласием Real Cookie Banner. Подробную информацию о работе Real Cookie Banner можно найти на странице: https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Правовым основанием обработки персональных данных в этом контексте являются статьи 6(1)(c) и 6(1)(f) GDPR (RODO). Наш законный интерес заключается в управлении файлами cookie и аналогичными технологиями, а также связанными с ними согласиями.

Предоставление персональных данных не является договорным требованием и не требуется для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять свои персональные данные. Однако, если вы не предоставите их, мы не сможем управлять вашими согласиями.

8. Права субъектов данных

Каждый Пользователь имеет право:

• получить доступ к своим данным,

• потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки,

• перенести свои данные,

• подать возражение против обработки,

• отозвать согласие в любой момент,

• подать жалобу Президенту Управления по защите персональных данных (UODO).

Для реализации прав просьба направить сообщение на адрес: info@lamamedical.pl

9. Безопасность данных

Все данные обрабатываются с соблюдением принципов конфиденциальности и безопасности,
с использованием современных технических и организационных мер защиты,
включая шифрование соединений (SSL), ограничение доступа и регулярный аудит систем безопасности.

10. Файлы cookie

Сайт lamamedical.pl использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Подробнее см. в Политике использования файлов Cookies.