Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
LAMA CLINIC FAMILY Sp. z o.o.
z siedzibą przy ul. Bukowińskiej 2 lok. U9, 02-703 Warszawa, Polska
NIP: 5214129857, KRS: 0001190088, REGON: 542511459
telefon: +48 510 060 003
e-mail: info@lamamedical.pl
strona internetowa: https://lamamedical.pl

2. Przetwarzane dane

Przetwarzamy dane osobowe, które Użytkownik przekazuje dobrowolnie, w szczególności:

• imię i nazwisko,

• numer telefonu i adres e-mail,

• dane podane podczas rejestracji wizyty lub za pośrednictwem formularza kontaktowego,

• dane przekazane podczas konsultacji lub świadczenia usług medycznych,

• dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej (np. adres IP, pliki cookies, dane dotyczące aktywności na stronie).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• rejestracji i organizacji wizyt medycznych,

• świadczenia usług medycznych i diagnostycznych,

• prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

• prowadzenia korespondencji i kontaktu z pacjentem,

• realizacji obowiązków prawnych Administratora (np. wynikających z przepisów dotyczących działalności medycznej lub obowiązków podatkowych),

• analizy ruchu na stronie internetowej i poprawy jakości świadczonych usług,

• prowadzenia działań marketingowych i informowania o działalności kliniki (na podstawie odrębnej zgody).

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• a) na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą,

• b) w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. rejestracji wizyty),

• c) w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,

• f) na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. komunikacji z klientami, zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej).

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych powyżej celów:

• dokumentacja medyczna — przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa,

• dane przekazane za pośrednictwem strony internetowej — do momentu wycofania zgody lub zakończenia współpracy,

• dane wykorzystywane w celach marketingowych — do momentu wycofania zgody.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie świadczenia usług medycznych (np. laboratoriom, konsultantom, dostawcom usług IT),

• podmiotom świadczącym usługi hostingowe, obsługującym systemy rejestracji, a także świadczącym usługi księgowe i prawne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych ani poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.

7. Korzystanie z wtyczki Real Cookie Banner

W celu zarządzania plikami cookies i podobnymi technologiami (pikselami śledzącymi, sygnalizatorami internetowymi itp.), a także związanymi z nimi zgodami, korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodami Real Cookie Banner. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Real Cookie Banner można znaleźć na stronie: https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zarządzanie plikami cookies i podobnymi technologiami oraz związanymi z nimi zgodami.

Podanie danych osobowych nie jest wymogiem umownym ani warunkiem zawarcia umowy. Nie masz obowiązku podawania swoich danych osobowych. Jeśli jednak ich nie podasz, nie będziemy mogli zarządzać Twoimi zgodami.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: info@lamamedical.pl

9. Bezpieczeństwo danych

Wszystkie dane są przetwarzane z zachowaniem zasad poufności i bezpieczeństwa, z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym szyfrowania połączeń (SSL), ograniczenia dostępu oraz regularnych audytów systemów bezpieczeństwa.

10. Pliki cookies

Strona lamamedical.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz poprawy komfortu korzystania z serwisu.

Więcej informacji znajduje się w Polityce plików cookies.